Sommersemester 2014Frau Bobbert wird zunächst einen kurzen Überblick über die Struktur der Verbraucherzentralen geben. Dann geht sie auf das Themenspektrum der VZ ein und einige konkrete Fälle aus der Praxis schildern. Im Anschluss besteht selbstverständlich die Möglichkeit für Rückfragen.